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MAPFRE Hogar

MAPFRE Hogar
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MARC record
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LDR  00000nam a2200000 i 4500
001  MAP20070039048
003  MAP
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040  ‎$a‎MAP‎$b‎spa
084  ‎$a‎020
1001 ‎$0‎MAPA20080169206‎$a‎Lecea, Rafael de
24510‎$a‎MAPFRE Hogar‎$c‎preparado por Rafael de Lecea y José Luis Lucas Tomás
260  ‎$a‎Lisboa‎$b‎Associacäo de Estudos Superiores da Empresa‎$c‎2000
300  ‎$a‎25 p.‎$c‎30 cm
500  ‎$a‎Caso de la División de Investigación de la Associacäo de Estudos Superiores da Empresa (AESE)
5208 ‎$a‎Prsesentación -- Mapfre Hogar -- Entrevista con Rafael de Lecea, Director de Cartera de Mapfre Seguros Generales sobre la estrategia comercial de Mapfre Hogar, las líneas de trabajo de la dirección de cartera, la cartera de clientes de Mapfre Seguros Generales, del nivel de rotación, de la información que tienen sobre los clientes, de la comunicación con el cliente, de la evolución de los siniestros cubiertos, del papel de los comerciales, de Internet como canal de venta complementario a corto plazo y sobre el defensor del cliente en Mapfre -- Anexo 1: informaciones sobre el seguro hogar (estadísticas)
61021‎$0‎MAPA20080447274‎$a‎MAPFRE Seguros Generales
65011‎$0‎MAPA20080624972‎$a‎Seguro multirriesgo del hogar
65011‎$0‎MAPA20080598358‎$a‎Productos de seguros
65011‎$0‎MAPA20080542559‎$a‎Ventas
65001‎$0‎MAPA20080610326‎$a‎Distribución de seguros
65011‎$0‎MAPA20080609542‎$a‎Canales de distribución
65011‎$0‎MAPA20080602406‎$a‎Marketing estratégico
65011‎$0‎MAPA20080593483‎$a‎Servicio al cliente
65011‎$0‎MAPA20080562342‎$a‎Estadísticas
7001 ‎$0‎MAPA20080304843‎$a‎Lucas Tomás, José Luis
7102 ‎$0‎MAPA20080464486‎$a‎Associacäo de Estudos Superiores da Empresa
856  ‎$q‎application/pdf‎$w‎1032936‎$y‎Recurso electrónico / electronic resource