MAP20070039095Grupo TelefónicaTeoría y práctica de las empresas más avanzadas : claves tecnológicas y experiencias prácticas / Telefónica. — [Madrid] : VNU Business Publications España, D.L. 200494 p. ; 21 cm
. — (Redes & Telecom)Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes -- Govern Balear -- Grupo Eroski -- Grupo Gas Natural -- Grupo Leche Pascual -- Madrid 112 -- CRM -- Outsourcing del puesto de trabajo -- Seguridad