Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Gestión del conflicto, negociación y mediación

MAP20070039275

Gestión del conflicto, negociación y mediación / Lourdes Munduate Jaca y Francisco José Medina Díaz (coords.). — Madrid : Pirámide, 2005

340 p. ; 24 cm

El conflicto en las organizaciones. La optimización del rendimiento mediante la estimulación del conflicto -- Gestión del conflicto -- Evaluación de la gestión del conflicto -- Aspectos emocionales en la gestión del conflicto -- Procesos de negociación y mediación -- Aspectos culturales en la gestión del conflicto, la negociación y la mediación

DL M. 39-2005

ISBN 84-368-1924-1

1. Conflictos en la organización . 2. Dirección de conflictos . 3. Psicología . 4. Negociación . 5. Técnicas de negociación . 6. Mediación . I. Munduate Jaca, Lourdes . II. Medina Díaz, Francisco José . III. Title.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signature: D041 - 183 — Record number: 037605

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