Aplicación práctica del concepto "CRM" a una correduría de seguros de pequeñas dimensiones : estudio sobre los hábitos de contratación de planes de pensiones de sus clientes

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<title>Aplicación práctica del concepto "CRM" a una correduría de seguros de pequeñas dimensiones</title>
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<abstract>Introducción -- Estudio sobre los hábitos de contratación de planes de pensiones 2003 de los clientes potenciales de una correduría de Rubí -- Información al consumidor -- Conclusiones finales</abstract>
<note type="statement of responsibility">Anna Alarcón i Porras</note>
<note>Premio "José Manuel Piniés" Vª Edición, abril de 2005. Trabajo elaborado como tesina final del Curso Superior de Seguros 2003-2004 impartido por CECAS en la sede del Col.legi de Mediadors D'Assegurances Titulats de Barcelona</note>
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