Cómo trabajar con gente difícil

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<abstract>Los directivos que a menudo se hallan en contacto con personas de conducta y trato difícil, disponen de menos tiempo y energía para dedicarse a sus obligaciones principales, sometidos al estrés de reconducir sus relaciones con colegas o subordinados con caracteres problemáticos. El libro ayuda a potenciar la capacidad para trabajar de forma productiva con cualquier persona y en cualquier lugar</abstract>
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<title>El Directivo Orientado a los Resultados</title>
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