Otra novedad japonesa : la casa de la calidad
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| 520 | $aMapa conceptual en el que un equipo interfuncional puede exponer y organizar pruebas y los datos que necesita para establecer objetivos de diseño. El proceso comienza con la identificación de los atributos del producto que desean los clientes; el grupo los estructura jerárquicamente en orden de importancia y los compara con los de la competencia; los miembros del equipo relacionan los atributos deseados por los clientes con las tareas de ingeniería relacionadas con ellos. Finalmente con todos los datos pertinentes, el equipo toma sus decisiones. | ||
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080601782$aGestión de la calidad |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080614096$aFabricación de productos |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080552251$aProductos |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080557591$aCompetencia |
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| 700 | 1 | $0MAPA20080065584$aClausing, Don | |
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| 773 | 0 | $tHarvard-Deusto business review$dBilbao$g1er trimestre 1989 ; p. 31-43 |