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MAP20071014696Benjamin, Robert I.Factores críticos de la tecnología de la información : en el umbral del 2000 / Robert I. Benjamin y Jon BluntSumario: En 1982, Robert Benjamin publicó una previsión del estado de la tecnología de la información en el año 1990. Escribió que el ambiente de los sistemas de información estaba en un estado de cambio continuo y que los responsables de los sistemas de información debían tener un enfoque claro de las principales estrategias de planificación. Diez años después, ha llegado el momento de suministrar un nuevo conjunto de hitos para otro decenio de cambio constante. Benjamin y su coautor, Jon Blunt, evocan la imagen mental del mundo de la tecnología de la información del año 2000 e intentan llenar la laguna de la falta de una visión que muestre cuál deber ser la función de la tecnología de la información en una gran organización. Según su teoría, las ventajas que las organizaciones van a obtener de la tecnología de la información dependerán más de su aptitud para identificar los apropiados objetivos estratégicos y para implementar el cambio, que del factor técnicoEn: Harvard-Deusto business review. - Bilbao. - nº 54, 1993 ; p. 64-791. Tecnología de la información. 2. Sistemas de información. 3. Nuevas tecnologías. 4. Organizaciones. 5. Automatización. 6. Sistemas expertos. 7. Intercambio electrónico de datos. 8. Redes informáticas. 9. Estrategia empresarial. 10. Organización. 11. Empresas. I. Blunt, Jon. II. Title. III. Título: Harvard-Deusto business review.