Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Gestión de calidad en seguros

Notes: Durante los días 8 y 11 de Junio de 1993, Madrid fue sede del "Foro Nacional de Seguros" (FOROSEGURO'93), organizado por el Instituto de Estudios Superiores Financieros y Seguros (INESE) y "Actualidad Aseguradora". El tema central de todas las conferencias fué el análisis de la gestión de la calidad en segurosSumario: La gestión de calidad, clave para el desarrollo del sector -- Presente y futuro de la calidad en el sector asegurador -- La calidad como estrategia de marketing -- La informática, pieza básica para la calidad totalRelated records: En: Actualidad aseguradora. - Madrid. - nº 23, 21 de Junio 1993 ; p. 11-20Materia / lugar / evento: Seguros Empresas de seguros Gestión de la calidad Calidad Calidad total Defensa del asegurado Marketing estratégico Servicio al cliente Sistemas informáticos Otros autores: Benito, Elena
Instituto de Estudios Superiores de Seguros
Foro Nacional de Seguros, FOROSEGURO'93 (1993: Madrid)
Secondary titles: Título: Actualidad aseguradora
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