La Utilización del teléfono en el sector asegurador
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| 245 | 1 | 3 | $aLa Utilización del teléfono en el sector asegurador$cpor Departamento de Investigación de INESE |
| 520 | $aLas aseguradoras implantan los centros de atención telefónica para gestionar sus siniestros con dos objetivos claros: mejorar la calidad de su servicio y reducir costes. Estas son dos de las conclusiones de un trabajo de investigación realizado por INESE que en este artículo se resume | ||
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080618650$aTramitación de siniestros |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente |
| 650 | 4 | $0MAPA20080552787$aTeléfonos | |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080589370$aCalidad de servicio |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080579784$aCostes económicos |
| 650 | $0MAPA20190001342$aAdministración de la empresa de seguros | ||
| 710 | 2 | $0MAPA20080465063$aInstituto de Estudios Superiores de Seguros | |
| 740 | 0 | $aActualidad aseguradora | |
| 773 | 0 | $tActualidad aseguradora internacional$dMadrid$gnº 22, 16 de junio 1997 ; [3] p. |