Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Importancia de los recursos humanos en las evaluaciones de la gestión de la calidad total : las directrices del modelo europeo de la EFQM

Notes: Sumario: Este artículo resalta la necesidad de que los directivos de recursos humanos dirijan o encabecen los esfuerzos de calidad en su empresa, y la importancia de la función que los recursos humanos juegan en todo el proceso de diseño e implantación de TQM, amparado todo esto en el esquema de trabajo y las directrices que proporciona el Modelo Europeo de Calidad de la EFQM (European Foundation for Quality Management)Related records: En: Alta dirección. - Barcelona. - nº 194, Julio 1997 ; p. 47-55Materia / lugar / evento: Fundación Europea para la Gestión de la Calidad Gestión de la calidad Calidad total Empresas Recursos humanos Modelo Europeo de Calidad Total Unión Europea Otros autores: Rodríguez Félix, Mª Lucía
Galán González, José L.
Secondary titles: Título: Alta dirección
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