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El Teleseguro va a más : perspectiva sobre la situación de este canal

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520  ‎$a‎Formación, clave del éxito -- Lo bueno y lo malo del canal teléfonico -- Cada vez más compañías -- Mayor aplicación en autos -- La televenta en Europa: difícil obtener beneficios (según un estudio de Datamonitor) -- Cliente objetivo -- Así deben ser los productos -- Saber venderse
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7730 ‎$w‎MAP20077100017‎$t‎Actualidad aseguradora‎$d‎Madrid‎$g‎nº 26, 13 de Julio 1998 ; p. 36-38