Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - How to acquire customers on the web

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Notes: Customer acquisition is one of the biggest challenges facing on-line companies today. Success requires a fresh approach to managing the marketing mixRelated records: En: Harvard business review. - Boston. - May-June 2000 ; p. 179-188Materia / lugar / evento: Servicio al cliente Nuevas tecnologías Internet Marketing mix Marketing de servicios Investigación comercial Diseño de productos Marketing estratégico Calidad de servicio Comercio electrónico Otros autores: Novak, Thomas P.
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