Un Paso más allá
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<abstract>Al concentrarse en lo que hacen sus competidores y tratar de hacerlo mejor, las compañias solo logran mejoras graduales. Esa conducta imitativa, que nada tiene de innovadora, limita la posibilidad de identificar cuales son las nuevas exigencias de los clientes. En cambio, las compañias que adoptan la estrategia de la innovación en valor convierten a la competencia en irrelevante, porque expanden sus mercados o crean nueva demanda mediante la oferta de un valor absolutamente nuevo y superior para el comprador. La reformulación del pensamiento estratégico convencional les permite fijar la atención a quienes no son sus clientes. A su vez, la meta de innovar en valor contribuye a redefinir los problemas, a detectar oportunidades y a explotarlas en forma masiva </abstract>
<note type="statement of responsibility">W. Chan Kim, Renée Mauborgne</note>
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<title>Gestión de Negocios</title>
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<text>Vol. 1, nº 4, noviembre-diciembre 2000 ; p. 88-99</text>
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