MAP20071501807 Riley, Michael Asignatura pendiente / Michael Riley, Scott Laiken y John Williams Las empresas de servicios financieros, hasta ahora, no han aprovechado las tecnologías digitales para lograr una ventaja competitiva y generar valor. Y es que estas compañías deben mirar más allá de las metas genéricas ya que, en materia de servicios financieros, un negocio realmente digital significa expandir las opciones estratégicas de una compañía. El artículo presenta las características de los modelos de negocio digitales diferenciando entre los sectores de corretaje, bancos y compañías de seguros En: Gestión de Negocios. - Madrid : HSM Inspiring Ideas = ISSN 1576-4370. - Vol. 2, nº 3, mayo-junio 2001 ; 8 p 1. Empresas . 2. Estrategia empresarial . 3. Servicios financieros . 4. World Wide Web . 5. Servicio al cliente . 6. Nuevas tecnologías . I. Laiken, Scott . II. Williams, John . III. Title.
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