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Balance positivo : entrevista a Robert Kaplan y David Norton

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24510‎$a‎Balance positivo‎$b‎: entrevista a Robert Kaplan y David Norton‎$c‎por Lori Calabro
5208 ‎$a‎Kaplan y Norton instaron a las empresas a juzgar su actuación mediante factores como la calidad y la satisfacción del cliente. El Tablero de Control de Gestión se convirtió en la base de sus sistemas de management. En esta entrevista, Kaplan y Norton explican, entre otras cosas, cómo de difundido está su uso, qué caracteriza a las organizaciones que lo implementaron, y qué ventajas tiene como herramienta para ejecutar la estrategia corporativa
65011‎$0‎MAPA20080600938‎$a‎Dirección de empresas
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65011‎$0‎MAPA20080601782‎$a‎Gestión de la calidad
65011‎$0‎MAPA20080558130‎$a‎Entrevistas
65011‎$0‎MAPA20080613693‎$a‎Cuadro de Mando Integral
65011‎$0‎MAPA20080626433‎$a‎Sistemas de gestión integrados
7001 ‎$0‎MAPA20080196912‎$a‎Kaplan, Robert S.
7001 ‎$0‎MAPA20080172879‎$a‎Norton, David P.
7730 ‎$w‎MAP20077100222‎$t‎Gestión de Negocios‎$d‎Madrid : HSM Inspiring Ideas‎$x‎1576-4370‎$g‎Vol. 2, nº 4, julio-agosto 2001 ; p. 24-28