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MAP20071502059Gallo, Cristina delUsabilidad, la eficacia en la red / Cristina del GalloEste artículo plantea un análisis de "usability" para las páginas web. Una página web mal diseñada e incómoda de usar puede restar hasta el 60 por ciento del negocio potencial. La fórmula que ofrecen los expertos es una adecuada mezcla de diseño y contenido, una estructura ligera que no exija más de tres clicks al buscar una información y muchos test para conocer al usuarioEn: Nueva Empresa.com. - Madrid. - Nº 462, Año XXII, Junio 2001 ; p. 7-161. Creación de páginas web. 2. Internet. 3. Teoría de la utilidad. 4. Ventaja competitiva. 5. Comercio electrónico. 6. Fidelización de clientes. 7. Empresas virtuales. I. Title.