¿Tiene algo que ver el amor con todo esto?
Contenido multimedia no disponible por derechos de autor o por acceso restringido. Contacte con la institución para más información.
| Tag | 1 | 2 | Value |
|---|---|---|---|
| LDR | 00000nab a2200000 i 4500 | ||
| 001 | MAP20071502066 | ||
| 003 | MAP | ||
| 005 | 20080418123105.0 | ||
| 007 | hzruuu---uuuu | ||
| 008 | 011203e20010601esp|||| | |00010|spa d | ||
| 040 | $aMAP$bspa | ||
| 084 | $a922.112 | ||
| 100 | 1 | $0MAPA20080062255$aBell, Chip R. | |
| 245 | 1 | 0 | $a¿Tiene algo que ver el amor con todo esto?$cChip R. Bell |
| 520 | $aLo más importante para una empresa son sus clientes, por eso el servicio de atención al cliente está evolucionando y superando los conceptos de satisfacción, retención e individualización de las ofertas, para llegar a las ideas de lealtad y amor. Los clientes que "aman" a su empresa se muestran más dispuesto a permanecer haciendo negocios con ella a largo plazo | ||
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080546991$aEmpresas |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080615307$aSatisfacción del cliente |
| 773 | 0 | $tNueva Empresa .com$dMadrid$gnº 462, Junio 2001 ; p. 64-65 |