Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Cómo gestionar la automatización de procesos

Notes: La mayoría de las empresas tienen una idea del impacto que tendrá una implementación de tecnologías de la información en sus propias tecnologías o procesos de negocio, pero no tiene tan claro dónde y cómo repercutirá en los empleados. El primer paso en la implementación consiste en elaborar mapas de las repercusiones que tendrá en las personas y determinar quiénes se verán afectados por el nuevo sistema, en qué grado y si se consideran el cambio positivo o negativoRelated records: En: Harvard-Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto. - nº 105, noviembre-diciembre 2001 ; p. 88-92Materia / lugar / evento: Nuevas tecnologías de la información Empresas Información Cambio organizativo Gestión de la información Otros autores: Hall, Douglas T.
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