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MAP20071502727Grugulis, IrenaManaging culture at British Airways : hype, hope and reality / Irena Grugulis and Adrian WilkinsonThe article attempts to rescue a farity-tale. The story of British Airways is one the most widelity used inspirational accounts of changing cultureEn: Long range planning. - Oxford [etc.]. - nº 2, April 2002 ; p. 179-1941. British Airways. 2. Compañías aéreas. 3. Estrategia empresarial. 4. Cultura empresarial. 5. Cambio organizativo. I. Wilkinson, Adrian. II. Title. III. Título: Long range planning.