Convertir las aportaciones de los clientes en innovación

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      <subfield code="a">Convertir las aportaciones de los clientes en innovación</subfield>
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      <subfield code="a">En este artículo se presenta una metodología para capturar aquellas aportaciones de los clientes que se orientan a resultados. Se trata de un enfoque totalmente diferente de investigacón de mercado y desarrollo de productos. En definitiva, se trata de un cambio radical de estrategia</subfield>
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      <subfield code="a">Investigación de mercados</subfield>
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