Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Ineludible perfección para intercambiar regalos

Notes: El acto de regalar encierra un significado muy poderoso que, tanto en el ámbito particular como entre las empresas que tienen el hábito de hacer regalos a sus clientes, consigue un efecto beneficioso, contribuyendo a potenciar una relación. Ahora bien, para alcanzar los objetivos deseados, a lo largo del proceso del regalo es necesario mantener un equilibrio entre todos los elementos que lo componenRelated records: En: Harvard Deusto. Marketing & Ventas. - Bilbao: Ediciones Deusto. - nº 59 Noviembre-Diciembre 2003 ; p. 66-72Materia / lugar / evento: Fidelización de clientes Marketing estratégico Estrategia empresarial Relaciones laborales Satisfacción del cliente Other categories: 922.112.1