Contenido multimedia no disponible por derechos de autor o por acceso restringido. Contacte con la institución para más información.
Section: ArticlesTitle: Hacia una relación emocional con los públicos : relationship management / Pilar SauraAuthor: Saura, PilarNotes: "El concepto global de Relationship Management se está extendiendo a nivel académico en Estados Unidos, por lo que su puesta en práctica en el seno de las empresas es todavía muy reducida". Estas palabras pertenecen a el conocido consultor internacional de comunicación Lee Levitt y dan una idea certera del camino que este concepto está recorriendo en la actualidad y de los mucho que aún le falta hasta su plena integración en la gestión de empresasRelated records: En: Nueva Empresa .com. - Madrid. - nº 475, Enero 2004 ; p. 54-56Materia / lugar / evento: Management estratégicoAplicación del managementRelaciones humanasRelaciones laboralesEstrategia empresarialOther categories: 922.111Rights: In Copyright (InC) See issue detail