Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - ¿Matar al dragón o conquistar a la princesa?

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¿Matar al dragón o conquistar a la princesa? / Heike Bruch y Sumantra Ghoshal

Las empresas empezaron a reconocer que las emociones juegan un papel crucial en la configuración de la cultura corporativa, pero el verdadero desafío consiste en vincularlas a objetivos de rendimiento. De la combinación de la intensidad (alta o baja) y la calidad (positiva o negativa) de la energía de la organizacional se derivan cuatro zonas- de agresión, de pasión, de comodidad y de resignación-, que revelan el estado emocional de una compañía. Para liberar y canalizar la energía hay dos estrategias posibles :"matar al dragón"( moverse hacia la zona de agresión, concentrando la atención , la emociones y el esfuerzo de la gente en una amenaza), o "conquistar a la princesa"( instalarse en la zona de pasión, desarrollando entusiasmo por una visión excitante)

En: Gestión de Negocios. - Madrid : HSM Inspiring Ideas = ISSN 1576-4370. - Nº 292, marzo 2004 ; p. 88-95

1. Empresas . 2. Cultura corporativa . 3. Management . 4. Estrategia empresarial . 5. Rendimiento . I. Ghosal, Sumantra . II. Title.