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La Comunicación silenciosa
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MAP20071506417
Mora Pérez, Enrique de ‌
La Comunicación silenciosa / Enrique de Mora Pérez y Carolina Muñoz Carrera
El silencio no es sólo el contrapunto necesario a la palabra, sino un elemento de comunicación en sí mismo, cuyo valor puede llegar a equipararse al de la palabra. El manejo del silencio en la comunicación interpersonal, tanto en el ámbito profesional como en el particular, puede ayudarnos a mejorar nuestra forma de relacionarnos y, por ende, facilitarnos la consecución de nuestros fines. Es un elemento de prudencia, reflexión y respeto y un "arma" estratégica para intervenir en el interlocutor
En: Capital humano. - Madrid. - nº 184, Enero 2005 ; p. 60-63
1. Comunicación ‌. 2. Relaciones interpersonales ‌. 3. Estrategia empresarial ‌. I. Muñoz Carrera, Carolina ‌. II. Title. III. Título: Capital humano.