Personalizar la relación con el cliente

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      <subfield code="a">Personalizar la relación con el cliente</subfield>
      <subfield code="c">Alan L. Shulman ; traducción de Ana Gutiérrez</subfield>
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      <subfield code="a">Artículo original publicado en la revista "Insurance Journal"</subfield>
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      <subfield code="a">Nueve ideas dirigidas a mediadores de seguros pero que son perfectamente válidas para todos los que se relacionan con el cliente, pudiendo servir de orientación para personalizar las propuestas</subfield>
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      <subfield code="a">Empresas de seguros</subfield>
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      <subfield code="t">Actualidad aseguradora : documento</subfield>
      <subfield code="d">Madrid</subfield>
      <subfield code="g">nº 6, 22 de febrero 2005 ; [2] p.</subfield>
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