MAP20070007981Ortega Martínez, EnriqueManual de investigación comercial / Enrique Ortega Martínez. — Madrid : Pirámide, D.L. 1990932 p. ; 23 cm
. — (Economía y administración de empresas)Sumario: I. Naturaleza, importancia y organización de la investigación comercial -- II. Análisis de los instrumentos y técnicas de recogida de información -- III. Análisis y tratamiento estadístico de la información, de los contrastes de hipótesis y de las técnicas multivariables -- IV. Estudio del trabajo de campo, la codificación y el tratamiento informático de las encuestas -- V. Diversas aplicaciones de la investigación comercial, como es el caso de la creación de productos, la medida de la eficacia publicitaria, la localización de establecimientos y capacidad de compra, así como la investigación en el campo social y político