Le Service au client : propositions pour les réseaux d'agents généraux d'assurance

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<dc:creator>Théault, Laurence</dc:creator>
<dc:creator>CAPA</dc:creator>
<dc:creator>Fédération Nationale des Syndicats d'Agents Généraux d'Assurance</dc:creator>
<dc:date>1991</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: La qualité doit être assurée tout au long de la chaîne de livraison du service -- Il faut une convergence d'intérêt et une confiance réciproque -- Le service s'inscrit dans une stratégie d'agence -- Le service de l'agent permet de renforcer la relation avec le client (expériences des agents rencontrés).</dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/8732.do</dc:identifier>
<dc:language>fre</dc:language>
<dc:publisher>CAPA</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Agentes de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Servicio al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marketing</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Márketing de la empresa de seguros</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Books</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Le Service au client : propositions pour les réseaux d'agents généraux d'assurance</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">2 v. ; 30 cm</dc:format>
<dc:relation xml:lang="es">CAPA études ; 234</dc:relation>
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