Section: Articles Title: Clientes : retención y fidelización / Natalia ParadaAuthor: Parada, Natalia Related records: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 10/10/2011 Número 20 - 2011 Other categories: 1 Rights: In Copyright (InC) See issue detail