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Digitalización y seguro

• Albolote (Granada) : Editorial Camares, 2024
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Evaluación de los robots conversacionales en la comunicación asegurado-asegurador por...

• Andrés Sánchez, Jorge de
• En: Anales del Instituto de Actuarios Españoles : Colegio Profesional. - Madrid : Instituto de Actuarios Españoles, 1943-. - 18/12/2023 Número 29 - Epoca 4ª, Año 2023 , 25 p.
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• Evaluación de los robots conversacionales en la comunicación asegurado-asegurador por profesionales del mercado español con un modelo de aceptación tecnológica
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Business Insurance. November 2023

• En: Business insurance. - London : Crain Communications INC., 2006-. - 20/11/2023 Número 10 - noviembre 2023 , 44 p.
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PymeSeguros: la revista online para corredores y corredurías. Septiembre 2023

• En: PymeSeguros. - Madrid : PymeSeguros, 2011- = ISSN 2173-9978. - 15/09/2023 Número 127 - septiembre 2023 , 150 p.
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Algunas claves para una revisión de la obligación de información y asesoramiento en la...

• Quintáns Eiras, María Rocío
• En: Revista de derecho del sistema financiero : mercados, operadores y contratos. - Madrid [etc.] : Thomson Reuters Aranzadi, 2023- = ISSN ISSN (impresa) 2695-9534 / ISSN (internet) 2695-9569. - 11/09/2023 Número 6 Año 2023 - septiembre , p. 11-68
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Engineering the future of insurance : exploring generative AI's enterprise-wide impact

• Newtown : EPAM, 2023
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The Great acceleration : CIO perspectives on generative AI

• Cambridge : MIT Technology Review : Databricks, 2023
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A Robot that can change your mind : how persuasive chatbots might be used in insurance

• Karanai Margan, Srivathsan
• En: Contingencies : American Academy of Actuaries. - Washington : American Academy of Actuaries, 2019-2024. - 13/09/2021 Año 2021 Número 5 - 2021 septiembre , p. 28-35
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Seguros Magazine. Febrero 2021

• En: Seguros magazine. - Madrid : Carial iComunicación, 2014-2024. - 11/02/2021 Número 87 - febrero 2021 , 40 p.
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Insurance chatbots : optimizing customer experiences

• Wargin, Jeff
• En: Duck Creek Blog.- Boston, MA : Duck Creek Technologies. - February 2021 ; 4 p.
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Mercado Previsor. Número 649

• En: Mercado previsor. - Madrid : Edimarket Editores S.L., 1982-. - 01/02/2021 Número 649 - 2021 , 52 p.
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Proyecto CHAS DOWN : desarrollo y aplicación de un chatbot para ayudar a las personas con...

• Madrid : Fundación MAPFRE, 2021
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• Proyecto CHAS DOWN : desarrollo y aplicación de un chatbot para ayudar a las personas con Síndrome de Down a adquirir hábitos saludables
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Whitepaper adnDATA : especial tecnología

• [S.l.] : ADN del Seguro, 2020
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Experiencias del sector : nuestros clientes ya hablan con robots

• Ramos, David
• En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 25/05/2020 Número 8 - 25 mayo 2020 , p. 64-70
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Servicio al cliente más allá del deber'

• Bordona Ruiz, Óscar
• En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 24/02/2020 Número 2 - 24 febrero 2020 , p. 36-42
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15 ways technology is transforming insurance- and five to watch

• En: Intelligent Insurer review. - Woolsthorpe-by-Colsterworth [United Kingdom] : Newton Media Limited, 2009-2023. - 02/09/2019 Número 3 - 2019 , p. 40-42
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Chatbots : la atención al cliente del siglo XXI = Customer service in the 21st century

• Silva, Carmen de
• En: CyC Prisma. - Madrid : Credito y Caución Altradius, 2006 -. - 02/12/2019 Número 28 - 2019 , p. 25-27
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Informe Ditrendia : mobile en España y en el Mundo 2019

• [Madrid] : Ditrendia, 2019
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Substituição de pessoas por máquinas e o uso de inteligência artificial pelo mercado segurador

• Belli, Valdemiro Cequinel
• En: Revista Brasileira de Risco e Seguro. - v. 14, nº 24, 2018 ; p. 47-70
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El Profesional de la Información, Vol. 32, Núm. 5 (2023)

• En: El Profesional de la información. - Barcelona : Taylor & Francis, 1998-2022 = ISSN 1386-6710. - 16/10/2023 Volumen 32 Número 5 - octubre 2023 , 394 p.
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