Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Benchmarking para competir con ventaja

Publication: Madrid (etc.) : McGraw-Hill, D.L. 1995Physical description: 203 p. ; 24 cmSeries: (McGraw-Hill de management)Notes: Sumario: Breve historia de la planificación estratégica y de la evolución del benchmarking -- ¿Qué es el benchmarking? -- ¡Fuego! -- ¿Porqué hacer el benchmarking? -- Tres críticas habituales al benchmarking -- Planificación de su estudio de benchmarking -- Lleve a cabo su estudio: recogida y análisis de los datos -- Aplique las mejoras -- Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking -- Benchmarking y el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige -- Uso del benchmarking en su organización -- El futuro del benchmarking -- Apéndice A.: Organizaciones "mejores en su clase" seleccionadas -- Apéndice B.: Asociaciones industrialesMateria / lugar / evento: Benchmarking Técnicas de gestión Management Estrategia empresarial Planificación estratégica Competitividad Otros autores: Vallecillo Rubiera, Isabel
MacShane, Barbara
Zaratiegui, José Ramón
Secondary series: McGraw-Hill de management Other categories: 922.111Standard numbers: DL M. 29.647-1995ISBN 84-4811-837-5

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