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La Gerencia de riesgos aplicada a los objetivos de calidad de la empresas de servicios

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<dc:creator>Fernández Isla, Gonzalo</dc:creator>
<dc:creator>Congreso QGR (1º: 1995: Murcia)</dc:creator>
<dc:date>1995</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Donación de AGERS</dc:description>
<dc:description xml:lang="es">Ponencia presentada en el Congreso QGR celebrado en Murcia los días 21 y 22 de septiembre de 1995.</dc:description>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Introducción -- La calidad -- La gestión de la calidad de los servicios y sus diferencias con los productos -- Objetivos de la calidad de los servicios -- La gerencia de riesgos aplicada al objetivo de calidad -- Aspectos fundamentales a considerar en la contribución de la gerencia de riesgos al objetivo de calidad en empresas de servicios -- Principales herramientas que la gerencia de riesgos pone a disposición del objetivo de calidad -- El desarrollo de la calidad y la gerencia de riesgos en las empresas de servicios y sus perspectivas de futuro -- Conclusiones -- Anexos.</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Gerencia de riesgos</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Gestión de la calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Calidad empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas de servicios</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Objetivos de calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Conferencias</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Documento AGERS</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Libros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">La Gerencia de riesgos aplicada a los objetivos de calidad de la empresas de servicios</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">[Sin pág.] ; 30 cm.</dc:format>
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