Manual de técnicas del CPM, herramientas para la innovación de procesos
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<subfield code="a">Manual de técnicas del CPM, herramientas para la innovación de procesos</subfield>
<subfield code="c">José María Berenguer, Juan Antonio Ramos-Yzquierdo</subfield>
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<subfield code="a">El ciclo de mejora de procesos de negocio (CPM) a simple vista -- Cheque diagnóstico organizativo -- Análisis DAFO (SWOT) -- Análisis bidimensional de procesos -- Definición de procesos y proyectos de mejora de procesos -- Mapa de procesos de alto nivel -- Diagrama de flujo de un proceso -- Análisis de la situación -- Análisis cuota-efecto -- Análisis del Valor Añadido (AVA) de actividades y tareas -- Diseño de un sistema OPP de medida del desempeño -- Elaboración del business-case del proyecto de mejora -- Índice de conceptos</subfield>
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<subfield code="a">Cambio organizativo</subfield>
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<subfield code="a">Innovación</subfield>
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<subfield code="a">Competitividad</subfield>
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<subfield code="y">MÁS INFORMACIÓN</subfield>
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