La Persuasión : el arte de influir en las personas
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<subfield code="a">El poder de la persuasión -- Saber escuchar -- Atención, por favor -- Fíjate en tu lenguaje corporal -- La magia de la memoria -- Haz que las palabras actúen a tu favor. El poder de la psicolingüística -- Telepatía por teléfono -- Negociar por el mutuo beneficio -- Gente difícil (y su comportamiento) -- El espectro de la personalidad</subfield>
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