Sección: Artículos Título: Contact Center : tecnología al servicio del cliente / María MuñozAutor: Muñoz, María Registros relacionados: En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - Número 142 - Septiembre 2009Otras clasificaciones: 2 Derechos: In Copyright (InC) Ver detalle del número