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MAP20090093423Jornadas Españolas de Documentación (11º: 2009: Zaragoza)Interinformación / [organiza] FESABID. — Madrid : Federación Española de Sociedades de Archivística, Biblioteconomía y Documentación, 200911º Jornadas Españolas de Documentación, Zaragoza, 20, 21 y 22 de mayo de 2009, Auditorio Palacio de Congresos de ZaragozaSumario: El impacto social de los servicios, proyectos y actividades de información -- Redes sociales, participación y gestión de información -- Acceso al conocimiento para la innovación y el desarrollo -- La responsabilidad social de los profesionales de la información -- Experiencias profesionales. El impacto social de los servicios, proyectos y actividades de información - Redes sociales, participación y gestión de información -- Tecnologías para la gestión de información en redes sociales -- Acceso al conocimiento para la innovación y el desarrollo -- La responsabilidad social de los profesionales de la información -- Gestioón de calidad orientada a los usuarios