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La Banca del futuro : un desafío para el 2000

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<abstract displayLabel="Summary">Los factores competitivos de la nueva banca del futuro -- La banca del futuro -- Los cambios en el entorno competitivo de la banca: estrategias para los noventa -- La innovación como estrategia bancaria -- Tecnología y banca minorista en la década de los noventa -- Productos y servicios financieros en el sistema bancario -- Internacionalización del sistema bancario español -- Aproximación estratégica al sector de cajas de ahorros en España -- Desarrollo de las estrategias de segmentación y su análisis en una aplicación concreta -- La gestión de la calidad: una visión estratégica -- La nueva dirección de personal y recursos humanos en la banca -- El futuro de la banca de empresas</abstract>
<note type="statement of responsibility">coordinadores: Eduardo Bueno Campos, José M. Rodríguez Antón</note>
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