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Carta de servicios. Dirección General de Protección Civil y Emergencias

Carta de servicios. Dirección General de Protección Civil y Emergencias
Recurso electrónico / electronic resource
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24500‎$a‎Carta de servicios. Dirección General de Protección Civil y Emergencias
260  ‎$a‎[S.l.]‎$b‎Dirección General de Protección Civil y Emergencias‎$c‎[2009]
520  ‎$a‎Datos identificativos y fines de la DGPCYE -- Servicios que presta la DGPCYE -- Derechos de los ciudadanos en relación a los servicios prestados -- Participación de los ciudadanos -- Normativa reguladora de protección civil -- Presentación de iniciativas, sugerencias, quejas y reclamaciones -- Compromisos de calidad -- Sistemas normalizados de gestión de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales -- Medidas que aseguren la igualdad de genero, que faciliten el acceso al servicio y que mejoren las condiciones de la prestación -- Indicadores para evaluar la calidad -- Medidas de subsanación -- Identificación y dirección de la unidad responsable de la carta -- Drecciones telefónicas, telemáticas y postales -- Forma de acceso a la DGPCYE
61021‎$0‎MAPA20110004408‎$a‎España‎$b‎Dirección General de Protección Civil y Emergencias
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650 1‎$0‎MAPA20080612481‎$a‎Servicios de emergencia
650 1‎$0‎MAPA20080593346‎$a‎Seguridad ciudadana
856  ‎$q‎application/pdf‎$w‎1063287‎$y‎Recurso electrónico / electronic resource