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Gestión de clientes 2012 : un nuevo modelo para las entidades aseguradoras

Recurso electrónico / electronic resource
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260  ‎$a‎[S.l.]‎$b‎IBM‎$c‎2011
520  ‎$a‎Introducción -- Conclusiones del estudio -- Acercarse al cliente -- El cliente del futuro: diverso y multimodal -- Conocimiento de los clientes -- El comportamiento del consumidor del futuro -- Combinación de interacciones -- Notas y Referencias
650 1‎$0‎MAPA20080614126‎$a‎Fidelización de clientes
650 1‎$0‎MAPA20080609542‎$a‎Canales de distribución
650 1‎$0‎MAPA20080586294‎$a‎Mercado de seguros
650 1‎$0‎MAPA20080600167‎$a‎Captación de clientes
650  ‎$0‎MAPA20190001328‎$a‎Márketing de la empresa de seguros
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