Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Redes sociales, el nuevo entorno de negocio

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Redes sociales, el nuevo entorno de negocio / Susana Blázquez

Sumario: Las redes sociales son una realidad incontestable. Entre todas suman casi 1.000 millones de perfi les de personas, aunque el número se reduce drásticamente porque una gran parte de quienes están en ellas suelen tener perfi l en dos o tres redes, y algunos de los perfi les fueron realizados por curiosos que no han vuelto a tener actividad. Aun así, hay hechos que aconsejan a las empresas el tener presencia, al menos, como marca en esta nueva realidad. Las mayores empresas de todo el mundo tienen actividad en las redes sociales, pero mientras las pymes españolas deshojan la margarita sobre la conveniencia de abrirse un perfi l, las de Estados Unidos las utilizan como un canal más integrado en todos sus departamentos

En: Estrategia financiera : revista para la dirección financiera y administrativa. - Madrid : Wolters Kluwer, 2004- = ISSN 1130-8753. - 06/06/2011 Número 284 - junio 2011

1. Redes sociales . 2. Fidelización de clientes . 3. Estrategia empresarial . 4. Dirección Estratégica de la Tecnología e Innovación .