Incentivación de personas. Fidelización de clientes y motivación de empleados : ocho puntos en común

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      <subfield code="a">Tanto en fidelización como en incentivación de empleados, los esfuerzos se dirigen a mover a una persona a realizar determinados esfuerzos para alcanzar ciertos logros, de compra, en fidelización de clientes, y/o de acción o producción, en incentivación de empleados.</subfield>
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      <subfield code="t">Capital humano : revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos</subfield>
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      <subfield code="g">01/07/2011 Número 256  - julio 2011 , p. 26-28</subfield>
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