Cómo evitar pérdidas en la gestión de siniestros (claims leakage)

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cab a2200000   4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20110070083</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20111213112527.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">111201e20111003arg|||p      |0|||b|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">2</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="100" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20110030889</subfield>
      <subfield code="a">Ogan, Guillermo</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="0" ind2="0">
      <subfield code="a">Cómo evitar pérdidas en la gestión de siniestros (claims leakage)</subfield>
      <subfield code="c">Guillermo Ogan</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">El Dr. Guillermo Ogan, Consultor Senior de Chiltington, sostiene en esta nota que las aseguradoras han focalizado su preocupación en las "pérdidas o goteos" que genera la gestión de los siniestros (llamados también "claims leakage'), frente a los cuales señala algunas medidas para su detección, así como recomendaciones para reducirlos. </subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080590567</subfield>
      <subfield code="a">Empresas de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080589837</subfield>
      <subfield code="a">Control de pérdidas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="1">
      <subfield code="0">MAPA20080601799</subfield>
      <subfield code="a">Gestión de siniestros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077100598</subfield>
      <subfield code="t">Mercado Asegurador</subfield>
      <subfield code="d">Buenos Aires : Mercado Asegurador, 1978-</subfield>
      <subfield code="g">03/10/2011 Número 376  - octubre 2011 , p. 56-57</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>