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Técnicas de comunicación y de relaciones : transporte y mantenimiento de vehículos. Automoción
Técnicas de comunicación y de relaciones : transporte y mantenimiento de vehículos. Automoción
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Sección: Libros
Título: Técnicas de comunicación y de relaciones : transporte y mantenimiento de vehículos. Automoción
Publicación: Ávila : CESVIMAP , 2012Descripción física: 107 p. ; 27 cmSerie: (Ciclos formativos)Notas: Sumario: Técnicas de comunicación -- Atención al cliente -- Transmisión de imágen de empresa -- Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias -- Control de la calidad de los serviciosMateria / lugar / evento: Automóviles ‌Reparación de automóviles ‌Atención al cliente ‌Imagen corporativa ‌Manuales de formación operativos ‌Técnicas de comunicación ‌Reclamaciones ‌Control de calidad ‌Otros autores: Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE ‌
Serie secundaria: Ciclos formativos ‌Otras clasificaciones: 892Números normalizados: DL AV. 44-2012ISBN 978-84-9701-302-4
Derechos: In Copyright (InC)
Ejemplares:
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación
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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: MAP - 892 TEC TEC — Nº de registro: 049407
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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: MAP - 892 TEC TEC — Nº de registro: 049408
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