MAP20120025769 Aparicio Florido, José Antonio Modelos de 112 en Europa / José Antonio Aparicio Florido Sumario: A principios de enero de 2012, la Asociación Europea del Numero de Emergencias 112 (EENA) publicó un extraordinario informe titulado Public Safety Answering Points in Europe sobre el estado actual de implantación de este teléfono unificado de emergencias obligatorio en todos los miembros de la Unión Europea, en el que se ofrece una perspectiva clara y compendiada del panorama que nos encontramos veinte años despues de ponerse en marcha la Directiva que lo creó En: Emergencia 112. - Bilbao : Asociación Profesional de Técnicos de Bomberos (APTB), 1994-2016 = ISSN 1134-0304. - 02/04/2012 Número 92 - abril 2012 , p. 20-23 1. Emergencias . 2. Teléfono único de urgencias . 3. Call centers . 4. Unión Europea . I. Título.