Sección: Artículos Título: Why loyalty programs alienate great customers / Hal BrierleyAutor: Brierley, Hal Registros relacionados: En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - 02/07/2012 Tomo 90 Número 7-8 - julio 2012 Otras clasificaciones: 92 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número