MAP20130017181Moar, Antonio"Pregunting" para escuchar / Antonio MoarSumario: Emitir antes que recibir. O, dicho de otro modo, hablar en vez de atender. Es la prioridad con que muchas personas afrontan su realidad diaria. De hecho, sólo practican una escucha ligera, que, lejos de ser reflexiva, aleja al individuo de lograr las ventajas inherentes a desarrollar la capacidad de prestar atención al mensaje de su interlocutor. Entre los beneficios de escuchar de una forma activa está obtener información, aumentar el nivel de confianza de quien nos habla y asumir nuevas ideas para solventar retos. Ser capaces de escuchar de un modo propicio también nos lleva a formular preguntas idóneas en los momentos oportunos. Y es que nuestra vida laboral se beneficia de adoptar una actitud de pregunting. De hecho, una mera interrogación puede ser la base desde la que construir futuras relaciones profesionalesEn: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 06/05/2013 Número 223 - mayo 2013 I. Título.
