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Las Redes sociales en el sector asegurador : plan social media : el community manager

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<abstract displayLabel="Summary">Evolución del fenómeno denominado Internet -- Las empresas del sector asegurador y las redes sociales -- Plan "social media" -- La figura del "community manager" -- Análisis de las principales comunidades virtuales -- Herramientas de medición -- La reputación on line - gestión de crisis -- ¿Cómo podemos medir los resultados? -- Implantación del "social media" en nuestra organización -- Conclusiones</abstract>
<note type="statement of responsibility">estudio realizado por Eduard Huguet Palouzié</note>
<note>Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor : Ferran Rovira Isanda. Curso 2011-2012</note>
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