Las Redes sociales en el sector asegurador : plan social media : el community manager

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      <subfield code="a">Las Redes sociales en el sector asegurador</subfield>
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      <subfield code="c">estudio realizado por Eduard Huguet Palouzié</subfield>
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      <subfield code="a">Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor : Ferran Rovira Isanda. Curso 2011-2012</subfield>
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      <subfield code="a">Evolución del fenómeno denominado Internet -- Las empresas del sector asegurador y las redes sociales -- Plan "social media" -- La figura del "community manager" -- Análisis de las principales comunidades virtuales -- Herramientas de medición -- La reputación on line - gestión de crisis -- ¿Cómo podemos medir los resultados? -- Implantación del "social media" en nuestra organización -- Conclusiones</subfield>
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