Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Las Principales aseguradoras de decesos mejoran en satisfacción

Notas: Sumario: Las principales aseguradoras que operan en Decesos registran las mayores cotas de satisfacción. Sus niveles se sitúan por encima del 55%, pero si se acota a las tres primeras, superan ampliamente la media de satisfacción del total de compañías, fijado en el 58,4%. Catalana Occidente (que opera con Nortehispana y Órbita) ocupa la primera posición con un 65%, que mejora desde el 63% de 2011. Le siguen Mapfre con el 64,8%, que también sube desde el 62,9% de un año antes, y santalucía (61,8%). La cuarta compañía es Ocaso, con el 51,3%Registros relacionados: En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 02/09/2013 Número 186 - septiembre 2013 , p. 16-17Materia / lugar / evento: Seguro de decesos Empresas de seguros Satisfacción del cliente Atención al cliente Cuota de mercado Otras clasificaciones: 344.4

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