MAP20130037219García Rodríguez, AliciaEl Cuadro de mando integral en el ramo de defensa jurídica / Alicia García Rodríguez. — Barcelona : Universitat de Barcelona, 2013102 p. ; 30 cm
. — (Cuadernos de dirección aseguradora ; 160)Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor : Enrique Lapeña Valera. Curso 2012-2013Sumario: Concepto y características básicas de un cuadro de mando integral -- El seguro de defensa jurídica -- Situación actual del sector -- Desarrollo del plan estratégico es una compañía de defensa jurídica -- Indicadores clave que reflejen el desarrollo de la estrategia -- Propuesta de implementación del CMI en una compañía de defensa jurídica -- Conclusiones1. Empresas de seguros. 2. Seguro de defensa jurídica. 3. Cuadro de Mando Integral. 4. Planes estrátegicos. 5. España. I. Lapeña Valera, Enrique. II. Universitat de Barcelona. III. Cuadernos de dirección aseguradora. IV. Trabajos Fin de Master. V. Título.
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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: MAP - 344.2 GAR CUA — Nº de registro: 049794