Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - World insurance report 2014

MAP20140010868

World insurance report 2014 / Capgemini, EFMA. — [S.l.] : Capgemini : EFMA, 2014

Sumario: Many Non-life insurance markets witness increase in profit margins, helped by stronger ratios for claims and investments -- Insurers have ample opportunities to deliver more positive customer experience, potentially impacting their profit margins -- Growth in digital channels requires insurers to embrace top-to-bottom transformation -- Conclusion. — Ámbito geográfico: Internacional

1. Mercado de seguros . 2. Empresas de seguros . 3. Seguros no vida . 4. Perspectivas del seguro . 5. Distribución de seguros . 6. Canales de distribución . 7. Multicanalidad . 8. Internet . 9. Web móvil . 10. Aplicaciones móviles . 11. Servicio al cliente . 12. Rentabilidad . 13. Comercio electrónico . I. Capgemini . II. European Financial Management and Marketing Association .

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signatura: MAP - 219 WOR WOR — Nº de registro: 049914

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